Para
los pasajeros que no pueden viajar por
las restricciones establecidas por el Gobierno, SKY está permitiendo el cambio
de ruta o de fecha del vuelo sin multa o diferencia tarifaria.
BUENOS
AIRES, ARGENTINA. MARZO 2020 - Luego de las medidas anunciadas
por el Gobierno, SKY activó su plan de protección al pasajero, con el objetivo
de poder entregar mayor flexibilidad a las personas afectadas. Se trata de un
plan de acción respecto del decreto 260/2020, que prohíbe por un mes el ingreso
de extranjeros no residentes que hayan estado durante los últimos 14 días en las
zonas afectadas por coronavirus.
SKY anunció
la posibilidad de gestionar el cambio de fecha de vuelo sin cargo ni diferencia
tarifaria, o la modificación de la ruta sin multa, aplicando la diferencia
tarifaria en caso de que corresponda.
Los países
a los que hace referencia el decreto corresponden a Irán, Corea del Sur, China,
Estados Unidos y Europa.
“Estamos haciendo todos los esfuerzos por
poder apoyar a los pasajeros afectados; la situación es bastante crítica, por eso
es muy importante la colaboración y flexibilidad de todos”, recalcó la
directora comercial de SKY, Carmen Gloria Serrat.
Asimismo,
la aerolínea destacó que han activado cada uno de los protocolos recomendados
por el Ministerio de Salud y que están en coordinación permanente con los
actores involucrados, tales como la DGAC y aeropuerto, para resguardar el
bienestar y la seguridad de sus trabajadores y pasajeros.
Por
otra parte, la flota Airbus con la que opera la compañía cuenta con tecnología
de punta, la cual renueva por completo el aire de las aeronaves cada 3 minutos,
removiendo partículas del tamaño de bacterias microscópicas y grupos de virus,
con una eficiencia superior al 99%. Además, los filtros de los aviones poseen
una eficiencia de alto nivel para capturar el coronavirus, ya que el flujo de
aire recaudado no se esparce por la cabina.
Ante
cualquier duda o consulta, SKY recomienda contactarse a través de sus canales
habituales de información como el Contact Center o el sitio web
www.skyairline.com.
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