Air Europa ha
inaugurado este viernes en su sede central en Llucmajor, Mallorca, las nuevas
instalaciones que albergan su renovado Centro de Control de Operaciones
(OCC), una sala diáfana de 1.000 metros cuadrados y con sistemas de última
tecnología, desde donde se sigue en tiempo real cada movimiento de los 46
aviones que conforman su flota.
El corazón del OCC es el sistema Star, diseñado por el
departamento de informática de la aerolínea, que recoge al instante todos
los datos de cada vuelo, desde el número de pasajeros a bordo hasta el más
mínimo incidente.
La directora general de Air Europa, María José Hidalgo,
ha explicado que en el centro "se coordina el enorme puzle que supone la
actividad de una compañía aérea y se toman las decisiones operativas de
los 250 vuelos que diariamente realizan las aeronaves de Air Europa. Desde
los planes de vuelo a la gestión de slots o permisos de sobrevuelo; también se
centraliza la información en tiempo real que facilitan los aeropuertos, como la
situación meteorológica o las incidencias técnicas".
Más de 100 profesionales, en cuatro turnos, trabajan
durante las 24 horas del día en el centro, nucleo estratégico de la compañía del
Grupo Globalia, conectado además se forma permanente con otros departamentos de
la compañía como Handling, Programación, Calidad y Seguridad en vuelo, Carga,
Servicios a bordo o Mantenimiento, a fin de lograr en cada instante la máxima
eficiencia.
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